ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о возмездном оказании услуг по организации перевозки пассажиров и багажа
Редакция № 1 от 01 июня 2026 г. | Действует с 01 июня 2026 г.
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Гарибян Владимир Эдуардович (ОГРНИП 323508100657690), действующий под коммерческим обозначением «БлэкПарк», именуемый в дальнейшем «Фрахтовщик», публикует настоящую публичную оферту, адресованную любым дееспособным физическим лицам, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Клиент»), о заключении договора возмездного оказания услуг по организации перевозки пассажиров и багажа на изложенных ниже условиях.
Информирование Клиента-потребителя. К отношениям между Фрахтовщиком и Клиентом — физическим лицом, заказывающим услуги для личных нужд, применяются: ФЗ № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта», Правила перевозок пассажиров (ПП РФ № 1586 от 01.10.2020), а также Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальным транспортным законодательством. Сведения об исполнителе (ст. 9, 10 ЗоЗПП) — в разделе 14 настоящей оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. 1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 ГК РФ. Безусловный акцепт настоящей оферты означает заключение между Сторонами договора на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»).
1.2. 1.2. Действующая редакция оферты размещена на сайте Фрахтовщика: https://black-park.ru/publicoffer. Архив прошлых редакций сохраняется и доступен по запросу Клиента.
1.3. 1.3. Фрахтовщик вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту путём публикации новой редакции с указанием даты вступления в силу. Изменения применяются исключительно к Заявкам, акцептованным после даты публикации новой редакции.
1.4. 1.4. В случае, когда Стороны заключили отдельный двусторонний договор фрахтования, его условия имеют приоритет перед условиями настоящей оферты в части расхождений.
1.5. 1.5. К отношениям с Клиентами-физическими лицами, заказывающими услуги для личных нужд (далее — «Клиент-потребитель»), применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». При противоречии условий настоящей оферты императивным нормам указанного Закона применяются нормы Закона.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.6. 2.1. Фрахтовщик — ИП Гарибян В.Э. (коммерческое обозначение «БлэкПарк»), организующий по поручению Клиента предоставление транспортного средства с водителем для перевозки пассажиров и багажа.
1.7. 2.2. Клиент (Фрахтователь) — физическое лицо, юридическое лицо или ИП, акцептовавшее настоящую оферту путём оплаты услуг.
1.8. 2.3. Фактический перевозчик — привлечённая Фрахтовщиком транспортная организация (ИП), имеющая необходимые разрешительные документы и действующий полис обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП).
1.9. 2.4. Заявка — согласованный Сторонами заказ на конкретную перевозку, содержащий дату, время, маршрут, тип и количество ТС, количество пассажиров и стоимость.
1.10. 2.5. Диспетчер — уполномоченный представитель Фрахтовщика, осуществляющий приём и сопровождение Заявок круглосуточно по телефону 8 (910) 498-91-01.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.11. 3.1. Фрахтовщик обязуется по поручению Клиента за плату организовать предоставление транспортного средства с водителем для перевозки пассажиров и багажа по маршруту и в сроки, согласованные в Заявке, при наличии у Фрахтовщика технической и организационной возможности.
1.12. 3.2. Фактическую перевозку осуществляет привлечённый Фрахтовщиком фактический перевозчик. Фрахтовщик гарантирует привлечение перевозчиков, имеющих необходимые разрешительные документы и действующие полисы ОСГОП.
1.13. 3.3. Существенные условия каждой перевозки фиксируются в Заявке и подтверждаются совершением платежа Клиентом.
1.14. 3.4. Любые устные договорённости юридической силы не имеют.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
1.15. 4.1. Акцептом оферты признаётся оплата Клиентом услуг — полная оплата стоимости Заявки либо внесение предоплаты (п. 5.2), произведённое через систему быстрых платежей, банковской картой или иным безналичным способом, согласованным с Фрахтовщиком.
1.16. 4.2. Договор считается заключённым с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Фрахтовщика на условиях редакции оферты, действовавшей на дату зачисления.
1.17. 4.3. Совершая акцепт, Клиент подтверждает, что ознакомился с условиями оферты в действующей редакции и принимает их полностью и без оговорок, а также даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с разделом 11 оферты.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
1.18. 5.1. Стоимость услуг по каждой Заявке определяется индивидуально и согласовывается до акцепта оферты.
1.19. 5.2. Заявка принимается к исполнению с момента поступления на расчётный счёт Фрахтовщика 100% (ста процентов) предоплаты, если иное не согласовано Сторонами в Заявке.
1.20. 5.3. Из суммы предоплаты 30% направляется Фрахтовщиком на резервирование транспортного средства у фактического перевозчика. Для Клиентов — юридических лиц и ИП указанная сумма является невозвратным бронировочным депозитом. Для Клиентов-потребителей предоплата служит обеспечением фактически понесённых Фрахтовщиком расходов по шкале раздела 8.
1.21. 5.4. Оплата производится через систему быстрых платежей, банковскими картами или иным безналичным способом. После поступления оплаты Фрахтовщик формирует кассовый чек (ФЗ № 54-ФЗ).
1.22. 5.5. Дополнительные услуги (продление аренды, изменение маршрута, увеличение количества пассажиров или ТС, платные парковки) оплачиваются дополнительно по действующим тарифам в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента выставления счёта. Дополнительное время округляется до часа в большую сторону.
1.23. 5.6. Все расчёты считаются произведёнными в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Фрахтовщика.
1.24. 5.7. Изменение действующих тарифов Фрахтовщика не распространяется на стоимость, зафиксированную в уже акцептованных Заявках.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Фрахтовщик обязуется:
1.25. 6.1. Обеспечить подачу технически исправного транспортного средства с водителем в место и время, согласованные в Заявке.
1.26. 6.2. В случае невозможности подачи или поломки транспортного средства по причинам, зависящим от Фрахтовщика, — предоставить аналогичный резервный транспорт в течение 1 часа в черте г. Москвы, в течение 2 часов за городом в пределах 50 км от МКАД, либо вернуть оплаченную стоимость соответствующей Заявки за вычетом фактически понесённых расходов.
1.27. 6.3. Обеспечить наличие у водителя полного комплекта документов, требуемых законодательством для перевозки (путевой лист, заказ-наряд, договор фрахтования или его копия).
1.28. 6.4. Обеспечить инструктаж пассажиров водителем по правилам поведения в ТС, использованию ремней безопасности и действиям при чрезвычайных ситуациях.
Клиент обязуется:
1.29. 6.5. Использовать транспортное средство строго в пределах маршрута, времени и количества пассажиров, указанных в Заявке. Изменения допускаются только по согласованию с Фрахтовщиком и влекут перерасчёт стоимости.
1.30. 6.6. Не превышать количество пассажиров, указанное в Заявке. Фактическое уменьшение числа пассажиров не уменьшает стоимости услуг.
1.31. 6.7. При планировании поездки самостоятельно учитывать дорожную обстановку и закладывать резерв времени (не менее 30–60 минут). Фрахтовщик не несёт ответственности за опоздания, вызванные дорожной обстановкой, при условии своевременной подачи ТС в пункт отправления.
1.32. 6.8. Время ожидания на месте подачи ТС составляет 30 (тридцать) минут с момента, указанного в Заявке. По истечении этого времени при отсутствии связи со стороны Клиента заказ считается выполненным, оплата не возвращается. При трансфере из аэропорта или вокзала — ожидание до 60 (шестидесяти) минут.
1.33. 6.9. При продлении времени аренды или изменении маршрута — незамедлительно уведомить диспетчера и получить письменное (в том числе через мессенджер) подтверждение.
1.34. 6.10. При возникновении внештатных ситуаций (поломка ТС, неявка ТС, отсутствие связи с водителем) — незамедлительно связаться с диспетчером по круглосуточному телефону 8 (910) 498-91-01. Претензии, по которым диспетчер не был уведомлён в реальном времени, к рассмотрению не принимаются.
1.35. 6.11. Возмещать ущерб, причинённый ТС пассажирами Клиента (порча, загрязнение салона, поломка оборудования), на основании двустороннего акта.
1.36. 6.12. Дополнительные расходы (платные парковки, штрафы за остановку по требованию Клиента) оплачивать отдельно.
1.37. 6.13. Предоставлять Фрахтовщику достоверную и полную информацию о цели поездки, маршруте, составе пассажиров. При перевозке определённого круга лиц — предоставлять список пассажиров не позднее, чем за 2 часа до начала рейса.
1.38. 6.14. Не принуждать водителя к нарушению ПДД, превышению режима труда и отдыха, отклонению от согласованного маршрута без согласования с Фрахтовщиком.
1.39. 6.15. При организованной перевозке группы детей — уведомить Фрахтовщика при оформлении Заявки. Распределение обязанностей по уведомлению ГИБДД и сопровождению определяется по предварительной договорённости (ПП РФ № 1527).
1.40. 6.16. При нарушении Клиентом условий пп. 6.5, 6.6, 6.10, 6.13, 6.14 Фрахтовщик вправе прекратить оказание услуг по соответствующей Заявке. Удержание производится: для Клиентов — юрлиц и ИП — без возврата оплаты; для Клиентов-потребителей — в размере фактически понесённых расходов.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ЗАКАЗА
1.41. 7.1. Любое изменение даты или времени начала рейса по инициативе Клиента считается отказом от исполнения первоначальной Заявки с одновременным оформлением новой. К такому отказу применяется порядок раздела 8 настоящей оферты.
1.42. 7.2. Сокращение времени оказания услуг по инициативе Клиента не допускается. Если фактическое использование ТС составило меньше времени, чем согласовано в Заявке, оплата производится в размере, согласованном в Заявке.
8. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
1.43. 8.1. Для Клиентов — юридических лиц и ИП. При отказе от подтверждённой Заявки (ст. 782 ГК РФ) возврат производится за вычетом невозвратного депозита 30% и фактически понесённых расходов:
– отказ за 7 и более суток до рейса — возврат 90% суммы;
– отказ от 1 до 7 суток до рейса — возврат 50% суммы;
– отказ менее чем за 24 часа — возврат не производится.
1.44. 8.2. Для Клиентов-потребителей (физических лиц). Клиент-потребитель вправе отказаться от Договора в любое время (ст. 32 ЗоЗПП) при условии оплаты фактически понесённых Фрахтовщиком расходов на резервирование:
– отказ за 7 и более суток — фактические расходы 0%; возврат 100% предоплаты;
– отказ от 3 до 7 суток — фактические расходы 10%; возврат 90% предоплаты;
– отказ от 1 до 3 суток — фактические расходы 50%; возврат 50% предоплаты;
– отказ менее чем за 24 часа — фактические расходы 100%; возврат не производится.
1.45. 8.3. Остаток предоплаты (при наличии) возвращается Клиенту-потребителю в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения уведомления об отказе. Клиент-потребитель вправе оспорить размер удержания, представив доказательства меньшего фактического размера расходов.
1.46. 8.4. Уведомление об отказе направляется на адрес электронной почты blackparkmoscow@yandex.ru или через мессенджер (WhatsApp, Telegram, MAX) на номер 8 (910) 498-91-01.
1.47. 8.5. При неоказании услуг по вине Фрахтовщика, документально подтверждённой, Клиенту возвращается 100% оплаченной суммы либо по соглашению Сторон предоставляется аналогичная услуга в иное время.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1.48. 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ и условиями оферты.
1.49. 9.2. Ответственность за вред, причинённый жизни, здоровью и имуществу пассажиров при осуществлении перевозки, несёт фактический перевозчик в порядке, установленном гл. 59 ГК РФ, ст. 1079 ГК РФ, ФЗ № 67-ФЗ, через механизмы ОСАГО и ОСГОП. Ограничение ответственности за вред жизни и здоровью не применяется в части, установленной ст. 800 ГК РФ и ЗоЗПП.
1.50. 9.3. Фрахтовщик не несёт ответственности: за опоздания вследствие дорожной обстановки при условии своевременной подачи ТС; за вещи, оставленные в ТС; за несохранность ручной клади, если не доказана вина Фрахтовщика; за последствия предоставления Клиентом недостоверной информации; за невыполнение Заявки при нарушении условий оплаты.
1.51. 9.4. Ответственность Фрахтовщика за просрочку оказания услуги перед Клиентом-потребителем. За нарушение сроков оказания услуги по вине Фрахтовщика Клиент-потребитель вправе требовать неустойку в размере 3% от стоимости услуги за каждый день просрочки (ст. 28 ЗоЗПП). Ответственность не наступает при форс-мажоре, виновных действиях Клиента, опозданиях по причине дорожной обстановки при своевременной подаче ТС.
1.52. 9.5. Если нарушение качества услуги обнаружено во время рейса, Клиент обязан незамедлительно уведомить диспетчера по тел. 8 (910) 498-91-01. Для Клиентов — юрлиц и ИП претензии, не зафиксированные в указанном порядке, к рассмотрению не принимаются.
1.53. 9.6. В случае просрочки оплаты Клиентом — юрлицом или ИП начисляется пеня в размере 0,3% от суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки.
1.54. 9.7. При наличии задолженности Клиента — юрлица или ИП Фрахтовщик вправе приостановить исполнение всех Заявок такого Клиента до полного погашения задолженности.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
1.55. 10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, акты органов государственной власти), возникших после акцепта Заявки.
1.56. 10.2. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана в течение 3 (трёх) рабочих дней уведомить другую Сторону с приложением подтверждающих документов компетентного органа.
1.57. 10.3. Рядовые дорожные происшествия, поломки транспортных средств и локальные транспортные задержки обстоятельствами непреодолимой силы не являются.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
1.58. 11.1. Фрахтовщик является оператором персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ). Обработка осуществляется в целях заключения и исполнения Договора, расчётов, организации перевозки с привлечением фактического перевозчика.
1.59. 11.2. Состав обрабатываемых данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адреса маршрута; реквизиты для оплаты и формирования чека.
1.60. 11.3. Данные передаются фактическому перевозчику в объёме, необходимом для исполнения Заявки, а также оператору фискальных данных и платёжному шлюзу.
1.61. 11.4. Срок хранения — до прекращения обязательств Сторон и истечения сроков, установленных законодательством, но не более 5 (пяти) лет с даты последнего исполнения.
1.62. 11.5. Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в письменной форме. Полные условия обработки изложены в Политике конфиденциальности: https://black-park.ru/policy.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
1.63. 12.1. Все споры разрешаются Сторонами путём переговоров. Соблюдение досудебного претензионного порядка обязательно.
1.64. 12.2. Срок ответа на претензию: 5 (пять) рабочих дней — для Клиентов — юрлиц и ИП; 10 (десять) дней — для Клиентов-потребителей.
1.65. 12.3. Подсудность для Клиентов — юридических лиц и ИП: Арбитражный суд по месту нахождения Фрахтовщика.
1.66. 12.4. Подсудность для Клиентов-потребителей: споры рассматриваются по выбору Клиента-потребителя — в суде по месту его жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения Договора, либо по месту нахождения Фрахтовщика (ст. 17 ЗоЗПП, ч. 7 ст. 29 ГПК РФ).
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.67. 13.1. Стороны признают переписку и обмен сообщениями посредством электронной почты, мессенджеров WhatsApp, Telegram и MAX (с номеров и адресов, указанных в разделе 14) надлежащим способом юридически значимых коммуникаций.
1.68. 13.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом — юрлицом или ИП в полном объёме, если в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания услуг от такого Клиента не поступит письменных мотивированных возражений.
1.69. 13.3. Уступка Клиентом прав требования по Договору третьим лицам допускается только с предварительного письменного согласия Фрахтовщика.
1.70. 13.4. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств по соответствующей Заявке.
1.71. 13.5. Во всём остальном Стороны руководствуются законодательством РФ, в том числе ГК РФ, ФЗ № 259-ФЗ, ПП РФ № 1586, ФЗ № 67-ФЗ, ФЗ № 152-ФЗ, ЗоЗПП.
14. РЕКВИЗИТЫ ФРАХТОВЩИКА

Редакция № 1 от 01 июня 2026 г. | Действует с 01 июня 2026 г.
ИП Гарибян В.Э. — ОГРНИП 323508100657690 — «БлэкПарк»